AVISO DE PRIVACIDAD
Revisión: 13 de Julio de 2026
Consejeros Profesionales en Sistemas SA de CV, mejor conocido como Copsis, con domicilio en calle Belisario Dominguez #2470 piso 4 interior Q, colonia Obispado, ciudad Monterrey, municipio o delegación Monterrey, c.p. 64060, en la entidad de Nuevo León, país México, y portal de internet www.copsis.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
Lineamientos Generales
Los datos personales deben recopilarse para fines específicos, explícitos y legítimos, por lo que queda estrictamente prohibido tratar de manera contraria a los fines establecidos. Se entiende por datos personales, cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable; y por datos personales sensibles, aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.
En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. Las referencias a datos personales en la presente Política, también incluyen a los datos personales sensibles.
Los datos personales deben tratarse de forma tal que se garantice la seguridad adecuada de los mismos, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida accidental, la destrucción o el daño, utilizando medidas técnicas apropiadas. Se entiende por Tratamiento, la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
Los datos personales recopilados deben ser adecuados, relevantes y precisos. En caso de ser necesario, deben mantenerse actualizados. Los datos personales recabados de los titulares tendrán el carácter de confidencial, de tal forma que el personal de Copsis que llegue a tener acceso a ellos está obligado contractualmente a darle el manejo seguro que esta clasificación implica.
Los datos personales recabados deben estar limitados a los fines para los cuales fueron obtenidos. Se debe evitar obtener datos innecesarios, es decir, no recopilar datos para los cuales no se tienen razones comerciales ni legales suficientes para recopilar. Una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, los datos personales deberán ser suprimidos, es decir, proceder con la actividad consistente en eliminar, borrar o destruir los datos personales de los sistemas de almacenamiento de forma segura.
Transferencia de Datos Personales
Copsis se compromete a no transferir o divulgar su información personal a terceros para fines distintos a los mencionados en este aviso de privacidad sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como a realizar esta transferencia en los términos que fijan dichos ordenamientos. Cuando la transferencia de datos sea internacional, se validará activamente que existan leyes, reglamentos o acuerdos adicionales que requieran cumplirse para proteger la integridad de los datos.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, puede manifestar su negativa enviando un correo a: [email protected]. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? (Derechos ARCO)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Los datos de contacto del departamento de datos personales que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO son los siguientes:
Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, la revocación de su consentimiento podría implicar la conclusión de su relación de servicio con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá enviar su solicitud a [email protected], adjuntando su identificación oficial vigente. La respuesta le será comunicada por correo electrónico en un plazo máximo de 5 días hábiles.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o de cambios en nuestro modelo de negocio.
Nos compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de su publicación permanente en nuestra página web: www.copsis.com/avisodeprivacidad.html
Cookies y Aplicaciones Móviles
Nuestras plataformas no utilizan cookies de rastreo comercial. Todo usuario que acceda a ellas debe realizar un proceso de autenticación seguro. La utilización de nuestras aplicaciones móviles, las cuales dependen de la información capturada y administrada en nuestras plataformas, se rige bajo los mismos lineamientos expresados en este aviso de privacidad.
Gestión y Resguardo de Datos
Copsis almacena y elimina datos personales y sensibles de manera que resguarda estrictamente la confidencialidad de la información basándose en políticas y procedimientos alineados con la norma internacional ISO 27001, protegiendo con mecanismos criptográficos e internos contra el uso no autorizado, pérdida o divulgación.
Cumplimiento y Autoridad Competente
En caso de alguna inquietud, controversia o inconformidad respecto del tratamiento de sus datos personales que no haya sido resuelta satisfactoriamente por nuestro departamento interno, el titular podrá acudir ante la Secretaría de Economía o la autoridad federal competente, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en los Estados Unidos Mexicanos.